TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y Condiciones

1. Información de la empresa

  • Nombre comercial: Técnica Industrial S.A.S.

  • Dirección: Cra 49 #61 sur 540, Parque de Bodegas La Regional B117, Sabaneta, Antioquia, Colombia Y

  • Contacto: rhenao@tecnicaindustrial.co – +57 321 8168061 – +57 (604) 3223309 

2. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar este sitio web (la “Tienda”), administrado por Técnica Industrial S.A.S., usted acepta regirse por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, por favor no utilice la Tienda 

3. Productos y consulta de precios

  • La Tienda ofrece productos industriales (motores, motoreductores, variadores, etc.).

  • No se muestran precios en el sitio: para conocer disponibilidad y precios, el usuario debe enviar un mensaje vía WhatsApp mediante el botón/link habilitado en cada producto

  • La cotización y disponibilidad se proporcionan en tiempo real a través de atención personalizada.

4. Registro y cuenta de usuario
Si usted crea una cuenta, garantiza que la información proporcionada es veraz.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades bajo su cuenta.

5. Proceso de compra

  • Después de consultar por WhatsApp, se enviará una cotización formal.

  • Para ordenar, siga las instrucciones del asesor en WhatsApp, quien indicará formas de pago y proceso de confirmación.

  • La orden se considerará formalizada una vez se reciba el pago según indicaciones del asesor.

6. Envíos y entregas
Consulte nuestra Política de Envíos para tiempos estimados, coberturas y responsabilidades 

7. Devoluciones, cambios y garantías
Procedimientos aplican según Política de Cambios, Devoluciones y Garantías Le recomendamos leerla antes de concretar su compra.

8. Propiedad intelectual
El contenido del sitio (textos, imágenes, logos, código, etc.) es propiedad de Técnica Industrial S.A.S. Queda prohibido el uso no autorizado.

9. Responsabilidad
La Tienda no será responsable por daños indirectos o lucro cesante. La responsabilidad máxima se limita al valor efectivo de la compra realizada.

10. Privacidad y datos personales
El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar la Tienda, usted acepta dicho tratamiento.

11. Modificaciones
Técnica Industrial S.A.S. se reserva el derecho de modificar estos Términos. Las actualizaciones se aplican desde la publicación en la Tienda, y es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.

12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes colombianas. Cualquier disputa será resuelta por tribunales de Medellín, Antioquia, Colombia.

13. Contacto
Para consultas o reclamos, contáctenos en rhenao@tecnicaindustrial.co o al +57 (604) 3223309